Imagen institucional
Imagen institucional

Pasante de Servicio al Cliente

Quito, Pichincha, Ecuador

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Pasantía
Presencial

Hace 8 días

Postularse

Hace 8 días

Quito, Pichincha, Ecuador

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Intern
Presencial

Hace 8 días

Postularse
Descripción del puesto

Misión:

Apoyar y dar seguimiento a los casos Servicio al Cliente en la parte operativa a Asesores Digitales, apoyo en alertas de Social Listening, Digitación y completado de bases de datos para reportería.

Funciones:

  • Brindar apoyo en el ciclo y solución de casos de devoluciones de calidad solicitadas por los PDV,
  • Apoyar en el monitoreo de Redes Sociales
  • Apoyar en el alertamiento temprano del Social Listening
  • Apoyar en coordinación de citas de seguimiento de casos bandera roja.

Requisitos

Formación:

Estudiantes de últimos semestres o Egresados de carreras como: Marketing, Marketing digital, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Comunicación, Relaciones Públicas.

Otros requisitos:

  • Excel Intermedio.
  • Inglés básico.
  • Contar con disponibilidad para cubrir 6h diarias presenciales.
  • Disponibilidad para movilizarse de Lunes a Viernes al norte Quito.
  • Contar con carta de pasantías emitida por su universidad.

Beneficios

♥ Remuneración competitiva.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)

Nosotros

Corporación GPF fundada en 1930, con el propósito de generar bienestar con servicios y productos de calidad. Desde esa fecha, han transcurrido más de 90 años en los que ha evolucionado e innovado, llevando a los hogares ecuatorianos los mejores productos y un amplio portafolio de medicinas complementadas con otras soluciones integrales, para el cuidado de la salud y bienestar de las familias.

Nuestro compromiso por la innovación, calidad y por brindar la mejor experiencia de consumo al cliente, lo trabajamos de la mano con nuestros más de 4300 colaboradores en las 24 provincias del país, ofreciéndoles un servicio diferenciado y de excelencia a través de sus marcas Fybeca, SanaSana y OkiDoki.

Powered by Logo